1. Zweck
Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen (nachfolgend „AVB ») regeln sämtliche Beziehungen zwischen ELECTRO BEAUNE, Betreiberin der Website beaune-korma.com, und jeder natürlichen oder juristischen Person, die einen Kauf in unserem Online-Shop tätigt (nachfolgend „der Kunde »).
Mit der Aufgabe einer Bestellung bei ELECTRO BEAUNE bestätigt der Kunde, dass er von den vorliegenden AVB Kenntnis genommen hat und diese vorbehaltlos akzeptiert.
2. Rechtliche Informationen
ELECTRO BEAUNE
Gesellschaft mit beschränkter Haftung (SARL)
Sitz der Gesellschaft in Zac de la Maladiere, Avenue de la Sabliere, 21200 Beaune, Frankreich
SIREN-Nummer: 483 107 686
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: FR92 483 107 686
Stammkapital: 80.000,00 €
Adresse: Zac de la Maladiere, Avenue de la Sabliere, 21200 Beaune, Frankreich
E-Mail: support@beaune-korma.com
GESCHÄFTSFÜHRER: ELECTRO GAÏA
3. Produkte und Verfügbarkeit
ELECTRO BEAUNE bietet eine breite Auswahl an Produkten für Fotografie und Video, darunter:
Spiegelreflexkameras, spiegellose Kameras, Kompaktkameras, Bridgekameras und Sofortbildkameras, Fotoobjektive, Blitzgeräte und Studiozubehör, Beleuchtungsausrüstung, Drohnen, Actionkameras und Videostabilisatoren, Mikrofone und Tonausrüstung, Ferngläser und Beobachtungsgeräte, Rucksäcke, Stative und Transportzubehör.
Jedes Produkt und jede Dienstleistung wird genau beschrieben. Sollte ein bestelltes Produkt nach der Bestätigung der Bestellung nicht mehr verfügbar sein, wird der Kunde innerhalb von 48 Stunden informiert und kann zwischen den folgenden Optionen wählen:
- Eine vollständige Rückerstattung (Bearbeitung innerhalb von 7 Werktagen), oder
- Ein gleichwertiges Produkt, vorbehaltlich der Verfügbarkeit.
4. Preise und Zahlung
4.1 Preise
Alle auf beaune-korma.com angegebenen Preise verstehen sich in Euro (€), einschließlich aller Steuern.
Die anwendbare Mehrwertsteuer ist in den angezeigten Preisen enthalten.
4.2 Akzeptierte Zahlungsmittel
Wir akzeptieren Zahlungen per:
- Banküberweisung
Alle Zahlungen sind durch Sicherheitsprotokolle geschützt, die den geltenden Normen entsprechen.
Eine Ratenzahlung wird nicht angeboten.
5. Bestellung und Bestätigung
Jede Bestellung gilt erst nach Bestätigung der Zahlung als bestätigt.
Der Kunde erhält eine Bestätigungs-E-Mail mit der Übersicht seiner Bestellung.
ELECTRO BEAUNE behält sich das Recht vor, eine Bestellung im Falle eines Betrugsverdachts oder eines früheren Rechtsstreits mit dem Kunden zu stornieren.
6. Lieferung
6.1 Liefergebiete
Wir liefern hauptsächlich nach Frankreich sowie in bestimmte Länder der Europäischen Union.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Lieferrichtlinie.
6.2 Versandkosten
Der Versand ist für die in unserem Shop verfügbaren Artikel kostenlos.
Die Lieferzeiten können je nach Bestimmungsland variieren.
6.3 Lieferzeiten
Bearbeitungszeit der Bestellung: 1 bis 2 Werktage.
Lieferzeit: 3 bis 5 Werktage nach dem Versand.
Andere Länder der Europäischen Union: gemäß den Angaben auf unserer Seite „Lieferrichtlinie ».
6.4 Sendungsverfolgung
Nach dem Versand erhält der Kunde eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsnummer.
Die Sendungsverfolgung ist ebenfalls über den dafür vorgesehenen Bereich auf beaune-korma.com verfügbar.
6.5 Fehlgeschlagene oder verzögerte Lieferung
Im Falle einer Abwesenheit bei der Zustellung kann eine Benachrichtigung hinterlassen werden, damit das Paket gemäß den vom Transportdienstleister angegebenen Modalitäten abgeholt werden kann.
Wird das Paket nicht innerhalb der vorgesehenen Frist abgeholt, kann es an unser Lager zurückgesandt und auf Kosten des Kunden erneut versendet werden.
Bei einer Verzögerung von mehr als 10 Werktagen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter der folgenden Adresse:
support@beaune-korma.com
7. Rückgaberecht
7.1 Erweiterte Rückgaberichtlinie (30 Tage kostenlos)
ELECTRO BEAUNE bietet ein kostenloses Rückgaberecht innerhalb einer Frist von 30 Tagen, die die gesetzliche Widerrufsfrist einschließt.
Rückgabebedingungen:
- Das Produkt muss unbenutzt und in einwandfreiem Zustand sein und in seiner Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör zurückgesandt werden.
- Je nach den anwendbaren Bedingungen kann ein vorfrankiertes Rücksendeetikett zur Verfügung gestellt werden.
7.2 Rückerstattung
Sobald das zurückgesandte Produkt eingegangen und geprüft ist, erfolgt die vollständige Rückerstattung innerhalb von 7 Werktagen über dasselbe Zahlungsmittel, das beim Kauf verwendet wurde.
8. Garantie und Haftung
Alle unsere Produkte unterliegen:
- der gesetzlichen Konformitätsgarantie (2 Jahre),
- der Garantie gegen versteckte Mängel.
Bestimmte Artikel können von der Garantie ausgeschlossen sein, insbesondere Verbrauchsmaterialien und Zubehör, das normalem Verschleiß unterliegt. Die Einzelheiten sind in den entsprechenden Produktbeschreibungen angegeben.
Im Falle eines mangelhaften Produkts muss der Kunde uns innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt unter der folgenden Adresse kontaktieren:
support@beaune-korma.com
9. Kundenservice
E-Mail:
support@beaune-korma.com
Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr
10. Schutz personenbezogener Daten
Die erhobenen Daten werden ausschließlich für die Abwicklung der Bestellungen und den Kundenservice verwendet.
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten niemals an Dritte.
Ausübung der DSGVO-Rechte:
Der Kunde kann die Auskunft, Änderung oder Löschung seiner personenbezogenen Daten beantragen, indem er uns unter der folgenden Adresse kontaktiert:
support@beaune-korma.com
Wir verpflichten uns, innerhalb einer Frist von höchstens 30 Tagen zu antworten.
11. Streitigkeiten und anwendbares Recht
Die vorliegenden AVB unterliegen dem französischen Recht.
Im Falle eines Rechtsstreits bevorzugen wir eine gütliche Einigung über unseren Kundenservice.
Kommt keine Einigung zustande, kann der Kunde vor Einleitung eines Gerichtsverfahrens eine Stelle zur alternativen Streitbeilegung in Verbrauchersachen anrufen.
12. Kontakt
Adresse:
Zac de la Maladiere, Avenue de la Sabliere, 21200 Beaune, Frankreich
E-Mail:
support@beaune-korma.com
Vielen Dank, dass Sie sich für ELECTRO BEAUNE entschieden haben!