Bei ELECTRO BEAUNE hat der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten höchste Priorität. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu respektieren und die Informationen, die Sie uns anvertrauen, zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und schützen, wenn Sie mit unserer Website interagieren.
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlich für die Verarbeitung der auf dieser Website erhobenen personenbezogenen Daten ist: ELECTRO BEAUNE, Gesellschaft mit beschränkter Haftung (SARL), mit Sitz in Zac de la Maladiere, Avenue de la Sabliere, 21200 Beaune, Frankreich.
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- Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: FR92 483 107 686
- Adresse: Zac de la Maladiere, Avenue de la Sabliere, 21200 Beaune, Frankreich
- E-Mail: support@beaune-korma.com
- GESCHÄFTSFÜHRER: ELECTRO GAÏA
Erhobene Daten
Wir erheben die personenbezogenen Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, insbesondere bei der Erstellung eines Kontos, bei einer Bestellung oder bei der Anmeldung zu unserem Newsletter. Arten der erhobenen Daten: Identität: Name, Vorname, Anrede Kontaktdaten: Postanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer Zahlungsinformationen: Daten zu Zahlungen und Banktransaktionen Bestellhistorie: Informationen zu Käufen von Kameras, Objektiven, Videoausrüstung und Fotozubehör sowie zum Austausch mit unserem Kundenservice Verbindungsdaten: IP-Adresse, Verbindungsprotokolle, Benutzerkennungen Navigationsdaten: Aufgerufene Seiten, Besuchsdauer, Anzeigepräferenzen Informationen aus Cookies und Werbetracking-Tools
Zweck der Datenerhebung
Die erhobenen Daten werden verwendet für:
- Abwicklung der Bestellungen: Zahlung, Vorbereitung, Lieferung, Rechnungsstellung und Nachverfolgung der Käufe
- Kundenservice: Beantwortung von Anfragen, Unterstützung und Betreuung vor und nach dem Kauf
- Marketing und Kommunikation: Versand von Newslettern und Werbeangeboten mit Ihrer Einwilligung
- Verbesserung der Website: Analyse der Leistung und Personalisierung der Nutzererfahrung
- Sicherheit: Betrugsprävention und Schutz vor unbefugtem Zugriff
Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten beruht auf:
- Vertragserfüllung: für die Verwaltung und Abwicklung der Bestellungen
- Einwilligung: für den Versand von kommerzieller Kommunikation und Werbeangeboten
- Berechtigtes Interesse: zur Verbesserung unserer Dienstleistungen, zur Gewährleistung der Sicherheit der Website und zur Betrugsprävention
Dauer der Datenspeicherung
Wir speichern Ihre Daten für folgende Zeiträume:
- Kunden- und Bestelldaten: 5 Jahre nach der letzten Transaktion
- Rechnungen und Transaktionsdaten: 10 Jahre gemäß den gesetzlichen Verpflichtungen
- Navigationsdaten: 6 Monate nach ihrer Erhebung
- Marketingdaten: 3 Jahre nach dem letzten Kontakt
Nach Ablauf dieser Zeiträume werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gegenteilige gesetzliche Verpflichtung besteht.
Weitergabe der personenbezogenen Daten
Ihre personenbezogenen Daten können ausschließlich in den folgenden Situationen weitergegeben werden: Dienstleister:
- Sichere Zahlungen: Partner-Zahlungsdienstleister
- Transportdienstleister: Lieferdienste, die für den Versand von Kameras, Objektiven, Videoausrüstung und Fotozubehör eingesetzt werden
- Gesetzliche Verpflichtungen: auf Anforderung der zuständigen Justiz- oder Verwaltungsbehörden
Alle unsere Dienstleister sind verpflichtet, strenge Auflagen im Bereich des Schutzes personenbezogener Daten einzuhalten.
Datensicherheit
Wir setzen angemessene Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Informationen zu schützen:
- SSL-Verschlüsselung zum Schutz der Verbindungen und Transaktionen
- Sichere Speicherung der Daten mit eingeschränktem Zugriff
- Verstärkte Authentifizierungsverfahren zur Verhinderung jeglichen unbefugten Zugriffs
Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verfügen Sie über die folgenden Rechte:
- Auskunftsrecht: Erhalt einer Kopie Ihrer personenbezogenen Daten
- Recht auf Berichtigung: Korrektur unrichtiger Informationen
- Recht auf Löschung: Beantragung der Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Bedingungen
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Begrenzung der Nutzung Ihrer Daten
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten und lesbaren Format
- Widerspruchsrecht: Ablehnung der Nutzung Ihrer Daten zu kommerziellen Zwecken
Ausübung Ihrer Rechte: E-Mail: support@beaune-korma.com Postanschrift: Zac de la Maladiere, Avenue de la Sabliere, 21200 Beaune, Frankreich Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb einer Frist von höchstens 30 Tagen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen. Sie haben zudem das Recht, bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen, wenn Sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten nicht den geltenden Vorschriften entspricht.
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