Bei ELECTRO BEAUNE bieten wir Ihnen eine einfache und passende Zahlungslösung, um Ihr Online-Einkaufserlebnis zu erleichtern.
Das einzige auf unserer Website verfügbare Zahlungsmittel ist die Banküberweisung.
1. Zahlungsmittel
1.1 Zahlung per Banküberweisung
Die Zahlung per Banküberweisung ermöglicht es Ihnen, Ihre Bestellung auf einfache Weise zu begleichen.
Bearbeitungszeit:
Bestellungen, die per Banküberweisung bezahlt werden, werden nach dem tatsächlichen Eingang der Zahlung bearbeitet.
Je nach Ihrer Bank kann die Frist zwischen 1 und 3 Werktagen variieren.
Sobald die Überweisung eingegangen und bestätigt ist, wird Ihre Bestellung validiert und Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail.
Wichtig:
Ihre Bestellung wird ausschließlich nach dem tatsächlichen Eingang der Zahlung versandt.
Wir bitten Sie, unbedingt Ihre Bestellnummer im Verwendungszweck der Überweisung anzugeben, um die Identifizierung Ihrer Zahlung und die Bearbeitung Ihrer Bestellung zu erleichtern.
2. Steuern und Rechnungsstellung
2.1 Preise und Steuern
Alle auf unserer Website angezeigten Preise sind in Euro (€) angegeben und verstehen sich einschließlich aller anwendbaren Steuern (Preise inklusive Steuern).
Die geltende Mehrwertsteuer ist direkt im angezeigten Preis enthalten.
2.2 Internationale Geschäftskunden
Wenn Sie ein in der Europäischen Union ansässiges Unternehmen mit einer gültigen Umsatzsteuer-Identifikationsnummer sind, können Sie gemäß den anwendbaren Vorschriften von einer Mehrwertsteuerbefreiung profitieren.
Wir bitten Sie, vor Ihrer Bestellung unseren Kundenservice zu kontaktieren, um Ihre Situation zu prüfen.
Für Bestellungen außerhalb der Europäischen Union bleibt der Kunde für eventuell anfallende Steuern, Zollgebühren oder zusätzliche Kosten verantwortlich.
3. Rückerstattungen
3.1 Modalitäten der Rückerstattung
Im Rahmen der Rücksendung eines erstattungsfähigen Produkts erfolgt die Rückerstattung per Banküberweisung auf das vom Kunden angegebene Bankkonto.
Bearbeitungszeit:
Nach dem Eingang und der Prüfung des zurückgesandten Produkts wird die Rückerstattung in der Regel innerhalb von 7 Werktagen bearbeitet.
Sobald die Rückerstattung durch unsere Dienste veranlasst wurde, kann die Frist bis zum Eingang der Beträge auf Ihrem Konto je nach Ihrer Bank variieren.
Bankinformationen:
Um die Rückerstattung vorzunehmen, können wir Sie um die für die Ausführung der Überweisung erforderlichen Bankdaten bitten.
4. Sicherheit der Zahlungen
Wir widmen der Sicherheit der per Banküberweisung getätigten Zahlungen besondere Aufmerksamkeit.
Um die sichere Bearbeitung Ihrer Bestellung zu gewährleisten, prüfen wir den Eingang und die Identifizierung der Zahlung, bevor wir mit dem Versand fortfahren.
Wir empfehlen Ihnen, die Bankdaten sowie die bei Ihrer Überweisung angegebene Bestellnummer sorgfältig zu überprüfen.
5. Zahlung nicht eingegangen oder nicht identifiziert
Sollte Ihre Zahlung noch nicht identifiziert worden sein, überprüfen Sie bitte die folgenden Punkte:
- Dass die Überweisung tatsächlich von Ihrem Bankkonto ausgeführt wurde
- Dass die verwendeten Bankdaten korrekt sind
- Dass der Betrag der Überweisung dem Gesamtbetrag Ihrer Bestellung entspricht
- Dass Ihre Bestellnummer korrekt im Verwendungszweck der Überweisung angegeben wurde
- Dass die für die Bearbeitung der Überweisung erforderliche Bankfrist verstrichen ist
Wenn die Zahlung ordnungsgemäß erfolgt ist, Ihre Bestellung jedoch noch nicht validiert wurde, bitten wir Sie, unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit wir die Situation prüfen können.
6. Stornierung einer bereits bezahlten Bestellung
Wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, können Sie deren Stornierung beantragen, indem Sie unseren Kundenservice kontaktieren: support@beaune-korma.com
Stornierungsbedingungen:
Wird die Stornierung akzeptiert, erfolgt die Rückerstattung per Banküberweisung auf das vom Kunden angegebene Bankkonto.
Wurde Ihre Bestellung bereits versandt, müssen Sie deren Erhalt abwarten und das Produkt gemäß unserer Rückgaberichtlinie zurücksenden.
7. Häufig gestellte Fragen (FAQ)
7.1 Wie kann ich meine Bestellung bezahlen?
- Banküberweisung: Die Zahlung muss nach der Validierung Ihrer Bestellung erfolgen. Diese wird nach dem tatsächlichen Eingang der Überweisung bearbeitet.
7.2 Wann wird meine Bestellung bearbeitet?
Ihre Bestellung wird bearbeitet, sobald Ihre Zahlung per Banküberweisung eingegangen und bestätigt ist. Die Frist bis zum Eingang der Überweisung kann je nach Ihrer Bank zwischen 1 und 3 Werktagen variieren.
7.3 Kann ich mein Zahlungsmittel nach der Bestätigung der Bestellung ändern?
Da das einzige verfügbare Zahlungsmittel die Banküberweisung ist, kann kein anderes Zahlungsmittel ausgewählt oder für die Begleichung Ihrer Bestellung verwendet werden.
7.4 Kann ich eine Rückerstattung erhalten, wenn ich ein Produkt zurücksende?
Ja. Wenn das zurückgesandte Produkt erstattungsfähig ist, erfolgt die Rückerstattung per Banküberweisung nach dem Eingang und der Prüfung des zurückgesandten Produkts.
7.5 Bieten Sie Ratenzahlung an?
Nein, derzeit bieten wir keine Ratenzahlung an. Die Bezahlung der Bestellung muss in einer einzigen Zahlung per Banküberweisung erfolgen.
8. Kontakt
Adresse: Zac de la Maladiere, Avenue de la Sabliere, 21200 Beaune, Frankreich
E-Mail: support@beaune-korma.com
Vielen Dank, dass Sie sich für ELECTRO BEAUNE für Ihre Einkäufe von Kameras, Objektiven und Fotozubehör entschieden haben!